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常见注册问题


1. 问： 什么样的账号才能开通企业用户？

答： 开通企业用户之前您的账号需要通过企业认证。
2 问：
 如何进行企业认证？

答：
 您可以在 ”个人花园-->账号设置-->认证服务” 中找到企业认证或点击这里 (进入认证)。

注：
 您的认证企业名及企业性质将作为您企业账号的基础信息，该信息无法修改请您认证填写。
3 问：
 我提交的企业认证未通过怎么办？

答：
 未通过审核可能由于您填写的企业信息有误，您可以修改后重新提交或者联系我们咨询相关问题 (联系我们)。
4 问：
 企业认证信息应该怎么填写？

答：
 (1). 企业名称：必须填写企业全称 如：南京日星月信息工程有限公司。


(2). 企业类别：氿上网会根据您的企业类别进行内容推荐，请您正确填写。


(3). 所属地区：请您据实填写。


(4). 企业地址：请填写您公司实际办公地址。


(5). 企业电话：请您填写公司座机或相关负责人电话。


(6). 企业联系人：请填写贵公司实际负责人姓名。


(7). 企业网址：若无可不填。


(8). 企业简介：请简要介绍贵公司相关信息。


(9). 企业Logo及顶部Logo：若无可不填。
5. 问：
 我提交了企业认证，为什么还是无法开通？

答：
 企业认证提交后平台会进行人工审核，审核期间工作人员会与您联系核实相关信息。
6. 问：
 我的企业认证已经通过了，之后怎么开通呢？

答：
 通过企业认证的用户直接点击 "立即开通" 即可。
7. 问：
 为什么提示我 “企业账号已存” 无法开通？

答：
 出现该类提示您可以询问您的同事或领导是否已经开通过企业账号，或者联系我们咨询相关问题 (联系我们)。
8. 问：
 我之前使用过企业账号，现在我换了公司怎么才能进入新公司企业账号？

答：
 一个账号只能进入一个企业组织，您需要在离职时联系管理员将您的账号从组织中删除，之后您才能进入新的企业组织中。
9. 问：
 如何申请变更创始人账号？

答：
 如果您是创始账号请联系我们的工作人员并将您的接任人账号告知我们，我们的工作人员会与您取得联系并为您调整账号移交 (联系我们)。
10. 问：
 开通了企业账号，之后我该怎么使用？

答：
 企业账号为您提供了以工程项目为基础的资料整理及项目团队管理功能，您可以查看企业账号使用手册(查看手册)。

服务热线：025-83600346

我们的邮箱：jiushangwang@hotmail.com

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